推進(jìn)老舊客運(yùn)船舶運(yùn)力更新，打造系列旅游產(chǎn)品——

做強(qiáng)品牌影響力，吸引更多游客“海上看青島”

大力發(fā)展海上旅游是豐富文旅消費(fèi)業(yè)態(tài)、激發(fā)文體旅消費(fèi)活力的重要一環(huán)。今年的市政府工作報告提出，提升文化旅游品質(zhì)。開展旅游強(qiáng)市建設(shè)行動。完成全市海上旅游發(fā)展規(guī)劃編制，深化海上旅游資源整合和海島旅游開發(fā)攻堅(jiān)。大力發(fā)展郵輪經(jīng)濟(jì)，力爭接待郵輪出入境游客8萬人次以上。

新春伊始，青島海上旅游業(yè)不斷提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，以期吸引更多海內(nèi)外游客“海上看青島”。日前，市交通運(yùn)輸局舉行《海上旅游客運(yùn)企業(yè)守法誠信經(jīng)營承諾書》簽訂儀式，青島海洋旅游發(fā)展股份有限公司、盛世飛洋海上旅游有限公司等前海一線13家海上旅游客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場簽訂承諾書，公開承諾落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、提升服務(wù)質(zhì)量，以行業(yè)自律筑牢誠信防線，推動青島海上旅游客運(yùn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，擦亮海上旅游“城市名片”。此次守法誠信經(jīng)營承諾書的簽訂，就是青島努力做大做強(qiáng)海洋旅游品牌影響力、激發(fā)海上旅游消費(fèi)潛力的一個縮影。

持續(xù)優(yōu)化客運(yùn)碼頭布局，提高海上旅游品質(zhì)

一直以來，海上旅游都是青島這座濱海旅游城市的“靚麗名片”，但青島海上旅游在基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)體驗(yàn)等方面還存在著不少短板。2022年11月，為提升旅游品質(zhì)，市委、市政府成立了海上旅游客運(yùn)碼頭整治工作專班，專班辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局。專班成立以來，通過整合商談、碼頭海域清理和建設(shè)等工作，引導(dǎo)海上旅游客運(yùn)企業(yè)集約化、規(guī)范化運(yùn)營。2024年，市交通運(yùn)輸局牽頭出臺的《青島市海上旅游客運(yùn)管理辦法》《青島市游艇租賃管理辦法》等規(guī)范性文件相繼實(shí)施。經(jīng)過兩年多努力，青島市海上旅游服務(wù)品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，海上旅游客運(yùn)市場“小、散、亂”的情況得到了根本扭轉(zhuǎn)，旅游口碑大幅上升，“海上觀青島”被評為省級交通運(yùn)輸與旅游融合發(fā)展優(yōu)秀案例。

去年“五一”假期期間，青島灣棧橋碼頭和經(jīng)整修改造的八大峽中苑碼頭投入運(yùn)營，進(jìn)一步優(yōu)化了青島客運(yùn)碼頭布局，環(huán)境面貌煥然一新，極大滿足了上千名游客上下船的集散、候船需求，為游客提供了更舒適、更優(yōu)質(zhì)的游覽環(huán)境。站在這個新碼頭內(nèi)，目光所至，棧橋和小青島盡收眼底，旅游船舶有序靠港，碼頭整潔清麗，被稱為“青島之眼”的青島灣愈發(fā)明亮。

“青島旅游集團(tuán)與中苑公司簽訂了《中苑碼頭租賃協(xié)議》，完成中苑碼頭改造提升，新增高品質(zhì)躉船2艘，與該區(qū)域3家客運(yùn)企業(yè)商談，優(yōu)化候船服務(wù)區(qū)和船舶調(diào)度，形成‘上下區(qū)域分離’的科學(xué)運(yùn)營布局?！笔薪煌ㄟ\(yùn)輸局副局長、海上旅游客運(yùn)碼頭整治工作專班辦公室副主任張子木說。

今年海上旅游客運(yùn)碼頭整治工作專班將持續(xù)深化聯(lián)合運(yùn)營，并通過旅游全產(chǎn)業(yè)鏈升級、行業(yè)“一張圖”智能管理，支持企業(yè)持續(xù)打造豐富多元的“海上看青島”系列旅游產(chǎn)品，與民營海洋旅游客運(yùn)企業(yè)資源共享、攜手共進(jìn)，做大做強(qiáng)青島海洋旅游品牌影響力。

深化“五優(yōu)先”服務(wù)舉措，助力郵輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展

今年2月，青島海事部門發(fā)布濱海旅游客運(yùn)航線“一線一策”保障方案，進(jìn)一步提升青島濱海旅游安全質(zhì)量。

此次保障方案覆蓋環(huán)膠州灣、八大峽／二中灣至匯泉灣、奧帆中心至青島灣、環(huán)浮山灣夜游、奧帆中心至太清宮、環(huán)太清灣等前海一線6條主要濱海旅游客運(yùn)航線，以濱海旅游客運(yùn)常見風(fēng)險點(diǎn)為基礎(chǔ)，結(jié)合不同航線通航環(huán)境和運(yùn)營實(shí)際，深入識別安全隱患，總結(jié)出包括擱淺、碰撞、纏擺、夜航、穿越禁航區(qū)、船舶設(shè)備老舊等在內(nèi)的9項(xiàng)風(fēng)險點(diǎn)，制定有效措施，為青島旅游強(qiáng)市建設(shè)及濱海旅游高質(zhì)量發(fā)展提供安全支撐。

此外，青島海事部門今年將持續(xù)推動海上客運(yùn)品質(zhì)提升和企業(yè)安全管理本質(zhì)水平提升，推進(jìn)老舊客運(yùn)船舶運(yùn)力更新，推動安全綠色智能船舶建造，加強(qiáng)陸島運(yùn)輸船舶管理。豐富游艇管理手段，加強(qiáng)游艇動態(tài)管控，推進(jìn)集中停泊管理，定期開展客運(yùn)安全明察暗訪，消除監(jiān)管“死角”“盲區(qū)”。同時，做好郵輪服務(wù)保障，助力郵輪產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

今年，青島郵輪母港將迎來50余艘次郵輪到港，訪問港郵輪艘次有望創(chuàng)歷史新高。為助力青島市郵輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展，海事部門將持續(xù)深化“五優(yōu)先”服務(wù)舉措，通過需求優(yōu)先、霧航優(yōu)先、護(hù)航優(yōu)先、錨泊優(yōu)先、疏港優(yōu)先五項(xiàng)服務(wù)保障措施，提前謀劃部署，提前研判天氣，全程跟蹤護(hù)航，為到港郵輪提供專業(yè)高效的海事安全監(jiān)管和優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)保障。（青島日報／觀海新聞記者 周建亮）