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      1. 首頁 > 青島晚報(bào)版面圖 > a8 > 正文
        撞破飯店玻璃門受傷顧客可索賠
        青島新聞網(wǎng)  2004-03-14 00:00:00 

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           消費(fèi)者投訴:和同伴到某飯店吃飯,由于門玻璃擦得十分明亮,該消費(fèi)者誤以為門是開著的,進(jìn)門時(shí)撞到了玻璃門上,玻璃當(dāng)即被撞破,消費(fèi)者被劃傷。此時(shí),消費(fèi)者要找該飯店經(jīng)理要求賠償,服務(wù)員說經(jīng)理不在,并認(rèn)為消費(fèi)者自己撞上門,飯店不負(fù)責(zé)任。

          消協(xié)答復(fù):我國《消法》規(guī)定經(jīng)營者有保障消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù),本案中飯店沒有設(shè)立明顯的警示標(biāo)志,存在過錯(cuò)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

          

          

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