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彩民王女士前天走進市南區(qū)萊蕪一路上的福彩投注站，看到手拿秒表的市福彩中心工作人員，正在對一名銷售人員的打票操作速度進行測試……這
是市南區(qū)福彩投注站近日開展的“福彩知識、操作業(yè)務大比武”活動的一個鏡頭。
“齊魯風采”進入島城以來，電腦福利彩票銷售節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)出新高，福彩投注站也如雨后春筍般出現(xiàn)，發(fā)展到了1000多個。福彩中心在調(diào)查走訪時發(fā)現(xiàn)，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，影響了福彩進一步發(fā)展。為此，市福彩中心出臺了多項管理規(guī)定，同時，每年都要組織從業(yè)人員進行學習考核，并開展了“滿意服務在八月”等活動，使從業(yè)人員素質(zhì)得到明顯提高。
今年以來，市福彩中心負責人提出“一切為了彩民，為了彩民一切”的服務理念，要求各投注站之間“比學趕幫”，更好地為廣大彩民服務，樹立福彩的良好形象。為此，市南區(qū)各福彩投注站本月開展了一次大規(guī)模的“福彩知識、操作業(yè)務大比武”活動，對各投注站銷售人員進行一次福彩知識、彩票常識、操作技能的考試，優(yōu)勝者將獲得市福彩中心獎勵。市福彩中心有關負責人表示，市南區(qū)投注站的大比武結(jié)束后，將在全市推廣這一做法。
左圖為市南區(qū)萊蕪一路上的3702127福彩投注站銷售人員在接受市福彩中心工作人員的考試。格寧攝
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