就在春節(jié)即將到來和北京商業(yè)促銷新規(guī)正式實施的前夕,國家發(fā)改委和市發(fā)改委物價檢查部門聯(lián)手突擊檢查了商家的促銷活動。結果發(fā)現,商家通過促銷鉆消費者空子的現象仍然不少。物價部門提醒消費者,商家促銷存在四大陷阱。
物價部門在巡查中發(fā)現,在商場的促銷活動中存在四大欺騙消費者
的陷阱:第一,促銷活動名不副實。如有的商家打出的宣傳標語為“全場3.8折再返券”,而實際上有些商品是不參加活動的;第二,限制條件沒有明示。如有些柜臺只返券不收券卻沒有在明顯的位置明示;第三,沒有明示促銷規(guī)則、時間、范圍等;第四,不明碼標價。
昨天,記者就促銷打折的現狀走訪了安貞華聯(lián)。在四樓的一個營業(yè)區(qū),記者被寫在折扣牌上醒目的數字“3折”所吸引,可是走近細看,在這些被放大的數字的上面,還有很小的“部分”二字。市發(fā)改委物價檢查所所長告訴記者,這種標法不規(guī)范,有誤導消費者之嫌。
市發(fā)改委物價檢查所的有關人士告訴記者,上午他們在商場進行檢查時發(fā)現,四樓的某品牌營業(yè)區(qū)有一個上一行用大字寫著“全場會員五折,非會員六折”,下用小字寫著“特例品除外”的宣傳牌。她表示,這已經違反了國家《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》第六條的規(guī)定,屬于“使用誤導性語言、文字誘導消費者”。
令人意外的是,該商場的工作人員不承認這是在誤導消費者。她振振有辭地說:“這只是企劃部進行的一種藝術化的設計!
“現在商場里的商品太貴了,很多品牌貨都在千元以上。我一般都是在打折時才買東西,平時不會買的?墒呛芏鄷r候,我在買完東西得到返券后,不知道怎么花這些券,因為商場對返券的使用范圍限制太多了!币晃徽诠渖虉龅耐跖扛嬖V記者,返券后她并沒有得到多少實惠。
記者隨機采訪了另一位趙姓女士,她表示,即使打折之后,很多商品的價格也是比較高的。
國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查司李鐳司長建議:消費者在購物時不要只盯住商品的折扣率來選擇商品,更要注重商品的實際價值,這樣才能從根本上避免掉進商家打折、返券等促銷活動中的陷阱。
據介紹,2005年2月1日,《北京市商業(yè)零售企業(yè)促銷行為規(guī)范(試行)》即將實施,商場促銷中欺騙消費者的行為有望減少。(記者 于恒舟)
特約編輯:舒薇霓