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水母網(wǎng)7月31日訊
昨日，記者從有關(guān)部門(mén)了解到，煙臺(tái)市區(qū)各大醫(yī)院正開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)紅包、無(wú)回扣、無(wú)開(kāi)單提成、無(wú)濫檢查、無(wú)亂收費(fèi)的“五無(wú)醫(yī)院”活動(dòng)，此舉將使醫(yī)患矛盾逐步得到化解。
為了方便患者就醫(yī)，煙臺(tái)毓璜頂醫(yī)院公開(kāi)向社會(huì)承諾：掛號(hào)、交費(fèi)、取藥排隊(duì)等候時(shí)間不超過(guò)15分鐘，“120”急救出診不超過(guò)3分
鐘。同時(shí)，該院還實(shí)施了一系列方便患者的舉措：檢查科室早晨7點(diǎn)上班、中午不休息；急救中心開(kāi)通急救綠色通道；成立24小時(shí)投訴處理中心，公示投訴電話，實(shí)行首接負(fù)責(zé)制，對(duì)患者的投訴不能立即解決的，最遲7日內(nèi)給予答復(fù)。
為遏制“大處方”，該院出臺(tái)了獨(dú)特的辦法：禁止大夫以任何理由在診室里與醫(yī)藥銷(xiāo)售代表會(huì)面，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理；利用計(jì)算機(jī)中心監(jiān)控用藥情況，對(duì)用藥異常、藥費(fèi)過(guò)高的科室和大夫及時(shí)問(wèn)責(zé)；對(duì)違規(guī)供藥的廠商進(jìn)行“封殺”。
像毓璜頂醫(yī)院一樣，煙臺(tái)市區(qū)各大醫(yī)院正結(jié)合創(chuàng)建無(wú)紅包、無(wú)回扣、無(wú)開(kāi)單提成、無(wú)濫檢查、無(wú)亂收費(fèi)的“五無(wú)醫(yī)院”活動(dòng)，把“以病人為中心”真正落實(shí)到每一個(gè)醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。煙臺(tái)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)人說(shuō)，煙臺(tái)將建立完善同行評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)制度，定期將評(píng)價(jià)和監(jiān)督信息向社會(huì)公布，引導(dǎo)病人自主擇醫(yī)，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。(記者
希恒 通訊員 樂(lè)良 成修)
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