鑄造誠信、服務患者，奉獻社會 青島長征醫(yī)院是經(jīng)國家衛(wèi)生部門批準的一所以高科技醫(yī)療項目為重點、高標準星級服務為起點、營造健康社區(qū)為基
礎的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。 自成立至今三年多來，長征醫(yī)院就一直堅持不斷提高周邊社區(qū)居民健康水平為目標，為廣大社區(qū)居民熱忱服務。開展義務診療活動、健康咨詢、免費建立居民健康檔案、為困難患者減免醫(yī)療費用等，深得廣大社區(qū)居民的好評，在島城市民中具有良好的知名度和廣泛的影響力。
近日，筆者了解到，青島長征醫(yī)院正在調整總體經(jīng)營格局，從根本上轉變服務體系。力求由原來的“社區(qū)健康之家”發(fā)展成為以治療椎間盤突出為主的骨外科，并兼顧特色中醫(yī)藥門診及婦科泌尿科等門類的專科特色品牌醫(yī)院。三年前，長征醫(yī)院就以職工醫(yī)院轉變?yōu)榫访駹I醫(yī)療機構而開創(chuàng)了島城醫(yī)院改制的先河，如今的大手筆改革，是否預示著島城醫(yī)療機構將進入新的改革篇章呢？為此，我們特地專訪了長征醫(yī)院的多位領導。
“多年來，在開展社區(qū)醫(yī)療服務中，我們發(fā)現(xiàn)在社區(qū)居民中，椎間盤突出、頸肩腰腿痛等患者較為普遍，而且這類疾病的發(fā)病率和至殘率居高不下，嚴重影響了人們的健康生活，這讓我們深感憂慮。身為醫(yī)護工作者，切實的為人們解決身體疾患和痛苦是我們義不容辭的責任。為此，經(jīng)過院委領導決定，調整總體經(jīng)營思路，轉變經(jīng)營方向，下大本錢，下大功夫，在發(fā)展治療椎間盤突出為主的骨外科基礎上，致力于中西醫(yī)結合門診的開拓和創(chuàng)新，宏揚淵源流長的國粹醫(yī)療經(jīng)典治療西醫(yī)不擅長的多種頑固性疾病。結合婦科門診及泌尿系�？频乳T類，將長征醫(yī)院建設成為‘大�？菩【C合’的具有骨外科高度專業(yè)特色的綜合性醫(yī)院。
在網(wǎng)絡普及的現(xiàn)在，我們更開創(chuàng)了島城醫(yī)療行業(yè)的第一個‘網(wǎng)絡醫(yī)院’，與青島新聞網(wǎng)強強聯(lián)合，不但使患者可以在家里在網(wǎng)絡上就可以尋醫(yī)問藥、了解健康知識，省卻了盲目求醫(yī)的煩惱和奔波，更保護了患者的隱私，與時俱進的醫(yī)療服務理念，不但體現(xiàn)了長征醫(yī)院領導層卓越的宏才偉略和切實為群眾著想的以人為本的醫(yī)療精神，更多的表現(xiàn)出現(xiàn)代社會醫(yī)療機構的經(jīng)營觀念轉變和服務理念的進步�！�
社區(qū)衛(wèi)生服務———是基礎
近幾年來該院不斷加大對社區(qū)衛(wèi)生服務的投入，以發(fā)展全科門診、家庭病床、口腔門診、針灸理療、推拿康復為基礎，為方便患者，將門診一樓大廳裝修改造成寬敞明亮的社區(qū)診療大廳、中西藥房、觀察室、檢驗科、放射室、B超室、心電圖室、導診臺等，并開通了醫(yī)保刷卡服務，極大的方便了居民就醫(yī)。
中西醫(yī)結合———創(chuàng)特色
為解決居民看病難、看病貴的問題，該院中西醫(yī)結合為特色開展了：三叉神經(jīng)痛、失眠抑郁癥、胃病、結腸炎、支氣管哮喘、靜脈曲張、小兒多動癥等�？疲瑸閺V大患者解決了疑難雜癥就醫(yī)難，并創(chuàng)造了良好的就醫(yī)條件。
婦科、泌尿科———樹精品
為解決廣大患者看病不方便，該院特設立婦科、不孕不育�？啤⑷橄俨？�、婦科腫瘤專科、生殖疾病專科等，為久治不愈的婦科及泌尿科疾病患者解決了后顧之憂。
骨外科、椎間盤病———創(chuàng)品牌
為進一步加快醫(yī)院的下一步發(fā)展，業(yè)務院長、主任醫(yī)師宋烈彩介紹，長征醫(yī)院投入巨資，努力打造椎間盤病�？�；引進省、市椎間盤疾病專業(yè)技術人才，開展品牌�？�，為廣大椎間盤疾病患者帶來福音。
“網(wǎng)絡醫(yī)院”與時俱進——新開拓
與青島新聞網(wǎng)聯(lián)合，首創(chuàng)醫(yī)院與網(wǎng)絡的緊密結合，使醫(yī)療服務在網(wǎng)絡上也能服務廣大群眾。“網(wǎng)絡醫(yī)院”的建立，不但填補了島城就醫(yī)網(wǎng)絡的空白，也使更多的市民得到了更快捷、更完善的醫(yī)療咨詢服務。為市民的就醫(yī)趨向開辟了嶄新的途徑，使原始的就醫(yī)順序發(fā)生了翻天覆地的變化。更貼合現(xiàn)代社會快速的生活環(huán)境，更貼合人們對隱私權的保護，更貼合對就醫(yī)權利的尊重需要。
專訪結束時，院領導表示：青島長征醫(yī)院將堅持“仁愛為本，健康大眾”的服務理念；“爭一流醫(yī)術水平，創(chuàng)一流服務質量”是長征醫(yī)院的立院之本；“辦特色醫(yī)院，創(chuàng)患者滿意醫(yī)院”是長征醫(yī)院的奮斗目標�！耙圆∪藶橹行�，以質量為核心”，讓每位患者誠信而來，滿意而歸，成為患者心目中的好醫(yī)院是長征醫(yī)院全體醫(yī)護人員永恒的追求。醫(yī)院將堅持創(chuàng)新意識，加強內涵建設，強化科學管理，突出�？铺厣�，優(yōu)化服務質量，迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的輝煌。
長征醫(yī)院在三年來讓島城人們了解了精品專業(yè)醫(yī)院的魅力，現(xiàn)在他的創(chuàng)新之路給了我們更多的期待和醫(yī)療發(fā)展的新方向，讓我們拭目以待島城醫(yī)療機構的領軍人給我們在未來帶來的新驚喜。
