記者從有關(guān)方面獲悉，在數(shù)碼相機行業(yè)具有領(lǐng)軍地位的索尼，日前突然爆出其生產(chǎn)的數(shù)碼攝照產(chǎn)品的核心部件CCD存在質(zhì)量問題，而由于索尼是全球最大的CCD供應(yīng)商之一，基本所有日系品牌的數(shù)碼相機都有從索尼獲得的CCD部件，因此索尼的問題已經(jīng)蔓延至佳能、尼康、富士、理光、柯尼卡美能達、奧林巴斯等品牌日系相機。目前
涉及廠商已經(jīng)大都在各自的網(wǎng)站上發(fā)表公告并向消費者道歉，這場風波也已波及省城。
七品牌日系相機出現(xiàn)問題
索尼中國公司日前宣布，由于其從2002年10月至2004年3月生產(chǎn)的CCD存在問題，其經(jīng)銷的部分產(chǎn)品可能出現(xiàn)一些圖像問題，這批數(shù)碼照相機、數(shù)碼攝像機處于拍照或拍攝狀態(tài)時，液晶顯示屏或電子取景器可能會出現(xiàn)圖像扭曲或無圖像的情況。由于索尼是全球最大的CCD供應(yīng)商之一，基本所有日系品牌的數(shù)碼相機都有從索尼獲得的CCD部件，緊接著，佳能、富士、尼康、理光、柯尼卡美能達以及奧林巴斯都在各自的網(wǎng)站上貼出公告，承認自己的相關(guān)產(chǎn)品也可能存在質(zhì)量問題，并隨后公布了相關(guān)產(chǎn)品的具體型號。截至10月16日，問題數(shù)碼相機型號已超過70款，其中索尼31款、佳能18款、柯尼卡美能達10款、富士4款、尼康3款、奧林巴斯2款、理光6款。
問題相機可免費維修
記者今天上午從佳能(中國)有限公司濟南分公司了解到，在問題發(fā)生之后，佳能已經(jīng)在第一時間向公眾道歉，并且他們已經(jīng)接到總部的有關(guān)通知，所有的問題相機都會返回公司免費維修。佳能這次涉及免費維修的數(shù)碼產(chǎn)品包括很多暢銷機型，這些數(shù)碼產(chǎn)品在個別高溫高濕的使用環(huán)境下，會出現(xiàn)因CCD失常而導致圖像變形失真或不顯示等現(xiàn)象。“不僅在三包期以內(nèi)的產(chǎn)品可以維修，即使過了三包期，廠家同樣免費維修。”
索尼濟南維修站的一位任姓工作人員表示，索尼已經(jīng)向用戶發(fā)出維修通知，并且已有客戶到維修站進行維修或更換CCD。在出現(xiàn)相應(yīng)的故障之后，他們將為這些產(chǎn)品提供保修期以外的一次免費維修服務(wù)。尼康等公司也表示，對出現(xiàn)問題的尼康數(shù)碼相機，公司將提供免費維修，并退回因維修此問題已付的維修費。
相機風波波及省城
記者今天從省城三聯(lián)、國美、蘇寧等家電商場了解到，雖然也有消費者向經(jīng)銷商咨詢有關(guān)事宜，但此次風波對經(jīng)銷商的影響并不大，因為按照國家的三包規(guī)定，可能出現(xiàn)問題的產(chǎn)品大都已過了退換期限，而售后維修則是由廠家來承擔的。在談到對銷售市場的影響時，三聯(lián)有關(guān)負責人表示，近來數(shù)碼相機的銷售量確實明顯降低，但由于現(xiàn)在正是家電銷售的淡季，按照往年的慣例，即使沒有此次風波，數(shù)碼相機的銷售量也會正常下降，因此不能就此判定銷量的下降與風波有直接關(guān)系。國美和蘇寧的相關(guān)負責人也表達了相同的觀點。濟南國美有關(guān)負責人表示：“顧客前來要求維修的并不多，但是按照總部的要求，只要有顧客來，我們都會第一時間聯(lián)系廠家解決，不過最近賣場數(shù)碼產(chǎn)品的銷量并未發(fā)生明顯變化�！�
不過一家家電商場的負責人同時認為，在目前省城的數(shù)碼相機市場上，日資品牌基本占據(jù)了90%的市場份額，無論國產(chǎn)品牌還是其他進口品牌都不具備與日系抗衡的實力。在發(fā)生這場風波之后，個別品牌也許會乘虛而入，因為這是他們擴大市場份額的一個好機會。（完）（記者 魏傳強）
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CCD，是英文ChargeCoupledDevice即電荷耦合器件的縮寫，它是一種特殊半導體器件，上面有很多一樣的感光元件，每個感光元件叫一個像素。CCD是一個極其重要的部件，它起到將光線轉(zhuǎn)換成電信號的作用，類似于人的眼睛，相當于光學傳統(tǒng)相機中的膠卷，因此其性能的好壞將直接影響到DC或DV的性能。
各廠商處理方式：佳能：免費維修(95177178)；索尼：免費維修(8008209000)；富士：延長維修期(8008206300)；尼康：免費維修(8009880062)；柯尼卡美能達：免費維修(聯(lián)系當?shù)鼐S修機構(gòu))；奧林巴斯：免費維修(8008107776)。
責任編輯：屠筱茵
