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在輪胎零售店里，車主除了可以進(jìn)行輪胎的維修和更換，還可以享受到汽車裝飾、汽車保養(yǎng)、汽車檢測(cè)等服務(wù)。這就是世界輪胎業(yè)巨頭美國固特異輪胎橡膠公司倡導(dǎo)的一站式“汽車保姆計(jì)劃”。今年年底前，根據(jù)這一全新的經(jīng)營(yíng)理念，固特異將建立300家授權(quán)服務(wù)中心，山東首家固特異授權(quán)服務(wù)中心于近日在
青島開業(yè)。
全新的“固特異授權(quán)服務(wù)中心”，為消費(fèi)者提供的服務(wù)項(xiàng)目包括輪胎、機(jī)油、電瓶、美容、音響、DIY用品、快修養(yǎng)護(hù)等，和其它普通零售店面相比，消費(fèi)者在購買輪胎時(shí)可以享受更專業(yè)、更標(biāo)準(zhǔn)的放心服務(wù)。此外，還建立汽車體檢的資料庫，隨時(shí)跟蹤車況，并制定汽車輪胎終身免費(fèi)回檢制度，定期提供駕駛員輪胎資訊。固特異授權(quán)服務(wù)中心的加盟店采用統(tǒng)一的店面形象和陳列，工作人員必須經(jīng)過固特異的系統(tǒng)培訓(xùn)，具有連鎖經(jīng)營(yíng)的高品質(zhì)保障。
固特異中國區(qū)銷售副總經(jīng)理孟憲光先生說：“現(xiàn)在中國的許多駕駛員擁有的是第一輛車，他們需要專業(yè)而且便捷的汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)。從單一的輪胎店變成汽車服務(wù)的品牌店，這是固特異在市場(chǎng)發(fā)展中，為滿足開車族不斷變化的需求所開創(chuàng)的新的服務(wù)平臺(tái)。”
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