隨著暑期消費(fèi)高潮的來臨，近來在網(wǎng)上大呼自己買電子產(chǎn)品時(shí)受到黑導(dǎo)購欺騙的顧客更是日漸增多。日前記者就此前往中關(guān)村進(jìn)行暗訪，幸運(yùn)地碰到一位商家自曝黑導(dǎo)購蒙騙顧客的內(nèi)幕——
第一招
超低價(jià)招攬顧客
關(guān)于中
關(guān)村的“黑導(dǎo)購”，受騙的網(wǎng)友們早有了各種形容，比如他們都拿著各種電子產(chǎn)品的報(bào)價(jià)單，在幾大電子商城前面兜售，以大大低于市價(jià)的叫賣聲吸引人們的注意，而當(dāng)他們把消費(fèi)者領(lǐng)到各自的柜臺(tái)，價(jià)格馬上就會(huì)發(fā)生變化。
在對海龍大廈的暗訪中，記者表示準(zhǔn)備購買一款索尼數(shù)碼相機(jī)，柜臺(tái)上的標(biāo)價(jià)是2400元，附近的導(dǎo)購們馬上圍攏過來叫價(jià)，有的說1900元，有的說1800元。當(dāng)被問道為什么標(biāo)價(jià)和叫價(jià)并不一致時(shí)，導(dǎo)購們卻都笑而不答。
最后，記者選擇跟最接近網(wǎng)上報(bào)價(jià)(2200元)的叫價(jià)1900元的導(dǎo)購到了樓上——銷售相機(jī)的真正地點(diǎn)，沒想到負(fù)責(zé)接待的商家很有些正義感，竟然向記者大曝黑導(dǎo)購的內(nèi)幕。
第二招
看貨定價(jià)在樓上
“看你沒有決定馬上買，我可以告訴你一些中關(guān)村的規(guī)矩”，這位實(shí)話實(shí)說的商家準(zhǔn)備給記者介紹些經(jīng)驗(yàn)：賣場分樓下和樓上，真正的定價(jià)都發(fā)生在樓上的小間里，樓下的功能只是展示而已，而導(dǎo)購是把顧客引到樓上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
當(dāng)然，導(dǎo)購成為中關(guān)村一個(gè)獨(dú)立的職業(yè)不止始于今日，至少在2002年，就有人開始專門為賣家招攬生意。這些導(dǎo)購不固定屬于某一個(gè)商家，但由于競爭激烈，卻成了不可缺少的競爭手段。
環(huán)顧四周，剛才熱情的導(dǎo)購早已消失不見，而自曝內(nèi)幕的商家接著說，“如果判斷你真心要買，我決不會(huì)給出1900元的價(jià)格，我會(huì)推薦別的，你沒有查過價(jià)格的相機(jī)”，“在中關(guān)村，基本不可能買到網(wǎng)上查出的價(jià)格。”
第三招
看眼色忽悠忙轉(zhuǎn)型
要是到了樓上的賣場，和商家的博弈才真正開始。
“導(dǎo)購?fù)嬖V你要的那種型號(hào)沒賣的，或者質(zhì)量不好”，據(jù)該商家介紹，商戶們對數(shù)碼相機(jī)實(shí)在太熟悉，隨便調(diào)節(jié)幾個(gè)按鈕，就會(huì)讓顧客原本想買的產(chǎn)品顯示變得模糊一些，然后再跟他們推薦的相機(jī)相對比，顧客就很容易聽話。而這款新的相機(jī)，顧客事前往往并不了解價(jià)格，被多收三、四百元也是常事，“買筆記本電腦也是一樣，只會(huì)被騙得更多”。
當(dāng)然，并不是每個(gè)顧客都會(huì)受騙，但不法商戶們可以做到讓騙局只在事后被察覺。
在得到這樣的“經(jīng)驗(yàn)”后，記者立刻到臨近的一家商鋪驗(yàn)證了一下。同樣的，記者提出要看索尼的某款相機(jī)，但很快被告知“沒貨”，并被很熱情地推薦了另一款記者事先并不熟悉的相機(jī)，接下來，記者表示堅(jiān)持購買原來的型號(hào)，但商家提出，除非能確定當(dāng)日必須交錢拿貨，否則不會(huì)開封驗(yàn)機(jī)，接下來更是選擇冷淡的不予理睬。晨報(bào)記者
張黎明
●消費(fèi)提醒
黑導(dǎo)購假期最猖獗
從導(dǎo)購熱情地指路，到商家“專業(yè)”地推薦，中關(guān)村幾個(gè)電子商城已經(jīng)形成了成熟的銷售鏈條，不明就里的消費(fèi)者很容易上當(dāng)，尤其是在長假和周末。
在某電子商城的網(wǎng)上投訴中心，要求商場出面調(diào)解的“受騙”事件近來比比皆是，有消費(fèi)者購買的惠普筆記本電腦竟然比官方價(jià)格高出1000多元，原因就是最初想購買的并不是該品牌，但卻被商家“忽悠”了。
