買的膠囊吃后不適不給退

近日，于女士告訴記者，4月15日自己母親聽(tīng)到一則廣告，一口氣買了24盒《蟲草洋參膠囊》?！爱?dāng)時(shí)我母親買了8個(gè)療程的《蟲草洋參膠囊》，他們是送貨上門的，承諾如果藥品出現(xiàn)問(wèn)題可以退貨?！?/p>

“吃過(guò)藥兩天后，我母親就開始嘔吐 ，并且還拉肚子?！庇谂炕貞浾f(shuō)。不能用，那就退掉吧，于女士聯(lián)系了當(dāng)初的送貨廠商。

“他們說(shuō)可以退貨，但是首先要上報(bào)退貨部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，讓我們等一段時(shí)間?！庇谂空f(shuō)。于女士告訴記者，左等右等就是不見(jiàn)廠家來(lái)電話通知退貨，自己又打電話過(guò)去，對(duì)方一直找借口。隨后，記者撥通了于女士提供的廠家電話，工作人員告訴記者，廠家沒(méi)有接到過(guò)于女士的退貨電話，“退貨是可以的，但是領(lǐng)導(dǎo)不上班，只能在5月28日告訴領(lǐng)導(dǎo)，為老太太退貨?！保ㄓ浾?魏相相）