????為解決世園會(huì)籌備過(guò)程中遇到的問(wèn)題，2014青島世園會(huì)總規(guī)劃師、上海同濟(jì)大學(xué)的吳志強(qiáng)教授來(lái)青。7月24日上午園區(qū)運(yùn)營(yíng)部專題研究了需要吳志強(qiáng)總規(guī)劃師幫助解決的相關(guān)事宜。

????經(jīng)過(guò)專題會(huì)議上的討論研究，確定了需請(qǐng)吳志強(qiáng)總規(guī)劃師提供幫助事宜。希望吳教授能根據(jù)上海世博會(huì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)提出青島世園會(huì)園區(qū)運(yùn)營(yíng)整體策劃思路及建議，并提供包括上海世博會(huì)園區(qū)運(yùn)行綱要，園區(qū)運(yùn)營(yíng)部組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、人員需求及數(shù)

量、相關(guān)管理制度、工作流程，各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如志愿者服務(wù)、講解員服務(wù)、咨詢服務(wù)、安保、物業(yè)、保潔、投訴處理等所有工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

????園區(qū)運(yùn)營(yíng)部將按照專題研究事宜向吳志強(qiáng)總規(guī)劃師提請(qǐng)幫助，以便于各項(xiàng)工作按計(jì)劃向前推進(jìn)，確保本屆世園會(huì)平穩(wěn)、有序的運(yùn)行。