10歲小靈通一朝退市難 青島仍有10萬(wàn)用戶
10歲小靈通一朝退市難 青島仍有10萬(wàn)用戶
????青春是用來(lái)懷念的。
????這句話用在小靈通身上再合適不過(guò)，雖然目前還有青島市民使用這種“固話的延伸產(chǎn)品”，但是信號(hào)差、無(wú)法維修等讓更多的原小靈通用戶拋棄了它。
????自2003年正式放號(hào)以來(lái)，青島小靈通在與手機(jī)的博弈中，曾獲得了超過(guò)100萬(wàn)市民的青睞，也讓青島朗訊、UT斯達(dá)康等設(shè)備商迎來(lái)新商機(jī)。但是由于政策的不確定性讓小靈通始終游離于市場(chǎng)邊緣，最終在2008年電信重組時(shí)跌入低谷。
????2013年7月，在青島小靈通走過(guò)10年青春歲月之際，也迎來(lái)了退市倒計(jì)時(shí)。只是，目前的退市政策并不明朗，而現(xiàn)有用戶依然期待著更人性的善后政策。
????與小靈通有關(guān)的青春記憶
????十年之前
????我不認(rèn)識(shí)你 你不屬于我
????我們還是一樣
????陪在一個(gè)陌生人左右
????走過(guò)漸漸熟悉的街頭
????十年之后
????我們是朋友 還可以問(wèn)候
????只是那種溫柔
????再也找不到擁抱的理由
????…… ……
????2013年的這個(gè)紅五月，注定是個(gè)感傷的月份。萬(wàn)人迷貝克漢姆宣布將在本賽季結(jié)束后退役，讓這些年來(lái)一直追小貝的我們感嘆偶像的退場(chǎng)，同時(shí)也感懷永遠(yuǎn)逝去的青春，正像小靈通一樣，過(guò)去的十年，它伴隨著我們度過(guò)的青春歲月，在我們腰包干癟而無(wú)法承受高昂的手機(jī)費(fèi)時(shí)，還能用它實(shí)現(xiàn)聲音傳情。
????2003年，房?jī)r(jià)剛剛開(kāi)始步入上漲軌道，租房買(mǎi)房等等都需要一大筆費(fèi)用支出，再加上每月動(dòng)輒百元的手機(jī)費(fèi)用，這成為剛剛踏入社會(huì)的年輕人一筆不小的開(kāi)支。記得當(dāng)時(shí)有一種校園真情手機(jī)卡，每分鐘通話費(fèi)為0.36元，為減少開(kāi)支，年輕人往往會(huì)舍棄打電話而使用每條0.1元的短信進(jìn)行聯(lián)系。
????這種情況在全國(guó)普遍存在。對(duì)手機(jī)高費(fèi)用的不滿讓電信企業(yè)看到了商機(jī)。當(dāng)時(shí)沒(méi)有拿到2G牌照的電信和網(wǎng)通通過(guò)小靈通——這種固話的延伸工具，從1998年起，以在浙江余姚率先商用為起點(diǎn)，在全國(guó)點(diǎn)起星星之火，五年后，它已成燎原之勢(shì)，在2003年3月10日青島放號(hào)后三天，就有15000名青島市民辦理了入網(wǎng)手續(xù)。
????雖然沒(méi)有得到電信主管部門(mén)——當(dāng)時(shí)的信息產(chǎn)業(yè)部的支持，但是由于契合市場(chǎng)需求，以及低資費(fèi)、單項(xiàng)收費(fèi)、可移動(dòng)接聽(tīng)等優(yōu)點(diǎn)，青島小靈通用戶在短短三年內(nèi)就超過(guò)了100萬(wàn)。
????正像十年前的我們一樣，小靈通狼性十足，繼開(kāi)通語(yǔ)音業(yè)務(wù)后，短信業(yè)務(wù)、機(jī)卡分離業(yè)務(wù)、省內(nèi)漫游業(yè)務(wù)陸續(xù)推出，至少在山東省內(nèi)，當(dāng)時(shí)的小靈通已具備了手機(jī)的所有功能，而其話費(fèi)低、單向收費(fèi)以及終端品牌多、價(jià)格低的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)得淋漓盡致，讓移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商難以招架，手機(jī)單向收費(fèi)、零月租、每分鐘低于0.1元的通話費(fèi)也在主動(dòng)或被動(dòng)間，讓手機(jī)用戶享受到小靈通入市帶來(lái)的利好。
????小靈通這個(gè)初生的牛犢在通訊圈里橫沖直撞，全國(guó)近1億用戶成為小靈通運(yùn)營(yíng)商向移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商叫板的武器，而像青島朗訊、斯達(dá)康等設(shè)備供UT應(yīng)商由此獲得了企業(yè)發(fā)展的第二春。這種局面直到2008年國(guó)內(nèi)電信企業(yè)重組才有所緩解。這一年，小靈通的運(yùn)營(yíng)方均獲得移動(dòng)通信的運(yùn)營(yíng)資格，為避免“左右手互搏”而影響公司業(yè)績(jī)的情況發(fā)生，國(guó)內(nèi)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)的投資和運(yùn)營(yíng)日漸減少，其命運(yùn)由此直轉(zhuǎn)直下，退市傳言也不脛而走。
????從2008年開(kāi)始的五年，國(guó)內(nèi)3G建設(shè)和運(yùn)營(yíng)轟轟烈烈，而小靈通的后青春萌動(dòng)期卻在獨(dú)自舞動(dòng)，像不甘寂寞的獨(dú)角戲演員，意圖重拾昔日的輝煌。但無(wú)奈韶華易逝，青春不再，運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備供應(yīng)商逐漸減少乃至停止投資，成為給予小靈通的致命一擊。2011年12月31日，小靈通退市的傳言引發(fā)了數(shù)千萬(wàn)用戶的驚慌，雖然運(yùn)營(yíng)商一再辟謠，但是隨后出現(xiàn)的全國(guó)性小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)升級(jí)活動(dòng)驗(yàn)證了退市并非空穴來(lái)風(fēng)，退市潮由此在全國(guó)鋪開(kāi)。青島小靈通用戶也由高峰時(shí)期的100萬(wàn)驟降至幾乎可以忽略不計(jì)。
????青春是用來(lái)回憶的，當(dāng)人們開(kāi)始回憶小靈通時(shí)，意味著它已慢慢走向歷史。
????生活還得繼續(xù)，無(wú)論小貝轉(zhuǎn)型影視圈，還是在足球圈爬摸滾打，他都因是我們的青春記憶而得到永久性的關(guān)注，就像小靈通，雖然慢慢走進(jìn)歷史，但是它在通訊史上將占有一席之地，因?yàn)樗俏覀兊那啻河洃洝?高忠業(yè))
????十歲小靈通一朝退市難
????在包括青島在內(nèi)的國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)叱咤風(fēng)云整整十年的小靈通正在悄然走向墳?zāi)?。目前小靈通在青島已逐漸退市，轉(zhuǎn)網(wǎng)升級(jí)工作已經(jīng)開(kāi)始。自2003年正式運(yùn)營(yíng)以來(lái)，小靈通在青島市場(chǎng)，從高峰時(shí)期的上百萬(wàn)用戶，到現(xiàn)在的慘淡退場(chǎng)，十年間，它走過(guò)了一條盛衰之路，似乎又從終點(diǎn)回到了起點(diǎn)。而其產(chǎn)業(yè)鏈上的UT斯達(dá)康等設(shè)備和手機(jī)終端供應(yīng)商以及電信運(yùn)營(yíng)商，都走過(guò)了一條令人唏噓的發(fā)展之路。
????因?yàn)閲?guó)家政策影響，小靈通設(shè)備和終端產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)萎縮，直接導(dǎo)致設(shè)備生產(chǎn)商不再提供備件和后續(xù)維修、保修服務(wù)，使得青島地區(qū)的小靈通設(shè)備故障無(wú)法修復(fù)，最終導(dǎo)致小靈通通信服務(wù)每況愈下，退出市場(chǎng)也是遲早的事。
????其實(shí)，不僅僅是國(guó)家政策影響，限于技術(shù)原因，在3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的壓制下，小靈通單一的語(yǔ)音通話模式，在自媒體時(shí)代微信、微博等即時(shí)通訊工具流行的背景下，生存空間被進(jìn)一步壓縮，最終被市場(chǎng)淘汰。
????不過(guò)，既使在這種背景下，銀發(fā)市場(chǎng)、醫(yī)療等特定區(qū)域仍為小靈通提供了生存空間，這也是部分用戶遲遲難以放棄小靈通，對(duì)退市耿耿于懷的原因。如何做好善后工作，也考驗(yàn)著電信運(yùn)營(yíng)商的智慧。
????3G時(shí)代，小靈通的生存空間十分狹窄。
歷經(jīng)10年風(fēng)雨，青島小靈通即將作別市場(chǎng)。 高忠業(yè) 攝
????一則短信引發(fā)的焦慮
????小靈通退市具體有什么政策？什么時(shí)間退市？用戶預(yù)存的話費(fèi)能否繼續(xù)使用？另外還有聯(lián)通如何解決現(xiàn)在部分城區(qū)通話質(zhì)量差的問(wèn)題？小靈通用戶的這些疑問(wèn)目前還沒(méi)有準(zhǔn)確的答案。
????今年以來(lái)，“小靈通要正式退市”的消息又一次在青島小靈通用戶間流傳，并以5月17日的一則聯(lián)通群發(fā)的短信而成為熱點(diǎn)：“受?chē)?guó)家政策影響，原小靈通設(shè)備和終端產(chǎn)業(yè)鏈萎縮，設(shè)備生產(chǎn)商不再提供備件和后續(xù)續(xù)保服務(wù)，設(shè)備故障無(wú)法修復(fù)。請(qǐng)您盡快到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理小靈通升級(jí)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，你的小靈通號(hào)碼可以繼續(xù)保留使用，多款套餐供你選擇。詳詢10010?！?/p>
????其實(shí)，這并不是青島市場(chǎng)上第一次傳出小靈通要退市的消息。在2008年電信重組方案確定后，小靈通的走向就頗引人關(guān)注，特別是小靈通用戶，不知道未來(lái)的發(fā)展會(huì)怎么樣。
????為了給青島100余萬(wàn)小靈通用戶吃個(gè)定心丸，當(dāng)時(shí)的青島網(wǎng)通以及重組后的青島聯(lián)通多次召開(kāi)媒體通氣會(huì)，直言電信重組不會(huì)影響用戶使用小靈通業(yè)務(wù)，他們還會(huì)繼續(xù)加大對(duì)小靈通的建設(shè)。只不過(guò)，到了2009年2月，當(dāng)時(shí)青島聯(lián)通的負(fù)責(zé)人口氣有所轉(zhuǎn)變，一再向記者強(qiáng)調(diào)：青島聯(lián)通沒(méi)有接到上級(jí)部門(mén)的任何有關(guān)小靈通退網(wǎng)的通知，仍將一如繼往地做好小靈通服務(wù)工作。
????但是在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳以及代理商處，小靈通賣(mài)場(chǎng)逐漸邊緣化，特別是在社會(huì)化程度更高的代理商處，小靈通終端逐漸消失，轉(zhuǎn)而經(jīng)營(yíng)日益興起的3G智能手機(jī)。
????這種情況持續(xù)了一年半后，即2010年國(guó)慶節(jié)前，青島聯(lián)通在全市營(yíng)業(yè)廳推出小靈通升級(jí)活動(dòng)，不用換號(hào)，小靈通用戶即可以預(yù)存話費(fèi)使用2G手機(jī)及通信業(yè)務(wù)，從而使得小靈通退市更加明朗化。
????不過(guò)，直到傳言中的小靈通退市最后期限，即2011年12月31日，青島用戶仍能使用小靈通的語(yǔ)音、短信等業(yè)務(wù)。但是，也就是從那時(shí)起青島聯(lián)通不再發(fā)展小靈通新入網(wǎng)用戶，相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)也逐漸減少，直至取消。
????這種局面一直持續(xù)到今年的電信日前后，青島聯(lián)通群發(fā)了有關(guān)小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)升級(jí)的短信。而在此期間小靈通信號(hào)逐漸變差，特別是在郊區(qū)、嶗山主城區(qū)等，用小靈通已基本接不起來(lái)電話，或接起電話而聽(tīng)不到對(duì)方聲音，小靈通成為一種擺設(shè)。
????針對(duì)青島聯(lián)通新群發(fā)的短信，小靈通用戶有不少疑問(wèn)目前還得不到答案，譬如，小靈通退市具體有什么政策？什么時(shí)間退市？用戶預(yù)存的話費(fèi)能否繼續(xù)使用？另外還有聯(lián)通如何解決現(xiàn)在部分城區(qū)通話質(zhì)量差的問(wèn)題？
????5月17日當(dāng)天，記者以用戶的名義咨詢了青島聯(lián)通海爾路營(yíng)業(yè)廳客服人員，他們直言自己也不清楚，現(xiàn)在還沒(méi)有接到這方面的政策，可能會(huì)在7月份明確下來(lái)。而在該營(yíng)業(yè)廳，記者始終無(wú)法找到有關(guān)小靈通的蛛絲馬跡。
????單向收費(fèi)、每分鐘低于一毛的市話費(fèi)等等，讓更多的市民親身體驗(yàn)到準(zhǔn)移動(dòng)通信帶來(lái)的便利，也把青島移動(dòng)通信市場(chǎng)帶入價(jià)格戰(zhàn)的圍追堵截中。
????從2004年年初開(kāi)始，呼吁多年的本地手機(jī)單向收費(fèi)在青島實(shí)現(xiàn)，手機(jī)漫游費(fèi)、手機(jī)長(zhǎng)途費(fèi)以及上網(wǎng)費(fèi)等費(fèi)用逐年下降，手機(jī)用戶數(shù)量持續(xù)上升。其中在2006年一年青島就新增手機(jī)用戶187萬(wàn)戶，總用戶數(shù)達(dá)到520萬(wàn)戶，小靈通的鯰魚(yú)效應(yīng)激活了整個(gè)通訊市場(chǎng)。
????當(dāng)時(shí)的青島通信公司繼在2003年3月在市內(nèi)四區(qū)開(kāi)通小靈通服務(wù)后，兩個(gè)月后郊區(qū)縣市也全部開(kāi)通服務(wù)，4個(gè)月后青島小靈通用戶就達(dá)到12萬(wàn)戶，成為青島通信公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
????不僅僅是運(yùn)營(yíng)商，設(shè)備生產(chǎn)商和終端生產(chǎn)商也從中獲益匪淺。
????在青島朗訊，提起1999年切入小靈通設(shè)備和終端市場(chǎng)，該公司有關(guān)人士至今都覺(jué)得這是青島朗訊打的一個(gè)大勝仗。
????作為一家青島公司，青島朗訊利用新研發(fā)的小靈通室內(nèi)分布技術(shù)，有效解決了寫(xiě)字樓、商務(wù)酒店、電梯間、地下室等室內(nèi)的信號(hào)覆蓋問(wèn)題，由此獲得了小靈通設(shè)備的大訂單。
????從1999年獲得全國(guó)十省市的小靈通供貨訂單起，青島朗訊經(jīng)過(guò)短短幾年努力，與UT斯達(dá)康、中興通訊一起，成為國(guó)內(nèi)小靈通設(shè)備和終端的三大設(shè)備和終端產(chǎn)品供應(yīng)商。與此同時(shí)，在小靈通設(shè)備業(yè)績(jī)的帶動(dòng)下，青島朗訊產(chǎn)值一路飆升，成為當(dāng)時(shí)全球朗訊業(yè)績(jī)中的佼佼者。
????和青島朗訊一樣，小靈通在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的遍地開(kāi)花，帶動(dòng)了華為、中國(guó)普天、英華達(dá)等一批國(guó)企涉足這一生產(chǎn)領(lǐng)域，而諾基亞、三星等洋品牌由于各種原因則錯(cuò)失了這一市場(chǎng)。最為明顯的是，在2003年3月青島小靈通放號(hào)當(dāng)天，就有青島朗訊、UT斯達(dá)康、中國(guó)普天等小靈通生產(chǎn)企業(yè)的12款產(chǎn)品同時(shí)亮相，當(dāng)時(shí)的售價(jià)從500元到2000元不等。到了2003年年底，國(guó)內(nèi)20余家小靈通終端生產(chǎn)商全部進(jìn)入青島市場(chǎng)，推出了近100款高中低端產(chǎn)品?！澳菚r(shí)真是小靈通的黃金時(shí)代?！碧崞鹦§`通帶來(lái)的機(jī)遇，首批成為其代理商的王林說(shuō)，當(dāng)時(shí)在臺(tái)東郵電局附近，小靈通銷(xiāo)售點(diǎn)一個(gè)挨著一個(gè)，日子十分紅火。
????可以說(shuō)，在彼時(shí)通訊市場(chǎng)上，小靈通以其差異化優(yōu)勢(shì)切入，不僅找到了自身的發(fā)展空間，而且營(yíng)造了一個(gè)豐富的小靈通產(chǎn)業(yè)鏈。
????不得不說(shuō)的身后事
????游走于政策邊緣的小靈通時(shí)刻面臨著退市的風(fēng)險(xiǎn)。即在青島小靈通放號(hào)的當(dāng)月，時(shí)任信息產(chǎn)業(yè)部部長(zhǎng)吳基傳明確表示，從政府的角度來(lái)講，不鼓勵(lì)發(fā)展小靈通，但是政府也不會(huì)干涉運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)。
????吳基傳認(rèn)為，從技術(shù)來(lái)講，小靈通只適合于小區(qū)域，大面積的漫游并不合算。他說(shuō)，盡管小靈通有了技術(shù)進(jìn)步，比如能夠收發(fā)短消息等，但總的來(lái)說(shuō)，小靈通不是發(fā)展方向，政府并不鼓勵(lì)發(fā)展。
????電信專(zhuān)家、北京郵電大學(xué)教授闞凱力是堅(jiān)定的小靈通反對(duì)者。他認(rèn)為，小靈通基站覆蓋面積小、用戶容量小，因而其用戶使用量大時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)通道堵塞而影響通話的情況，所以小靈通不適合大規(guī)模、大范圍的應(yīng)用。他坦言，運(yùn)營(yíng)商之所以對(duì)小靈通情有獨(dú)衷，意在謀求再次獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)更高的移動(dòng)業(yè)務(wù)。
????市場(chǎng)的需求和技術(shù)的不足，兩者的博弈從1998年小靈通誕生之日起就一直在持續(xù)，但是直到2008年電信重組完成時(shí)，小靈通還是因?yàn)槭袌?chǎng)的強(qiáng)大需求仍在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)跑馬圈地，為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)滾滾財(cái)源?？梢韵胂?，如果沒(méi)有電信重組，如果小靈通運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有獲得移動(dòng)牌照，小靈通還會(huì)繼續(xù)為運(yùn)營(yíng)商貢獻(xiàn)著利潤(rùn)。
????電信獲得CDMA牌照，新聯(lián)通獲得GSM牌照，這一南一北兩大小靈通運(yùn)營(yíng)商為避免出現(xiàn)GSM業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)左右互搏的局面，只得壯士斷臂，砍掉被業(yè)內(nèi)專(zhuān)家稱(chēng)之為“技術(shù)落后”的小靈通。
????小靈通退市，早在2008年電信重組時(shí)，就成為運(yùn)營(yíng)商的一塊心病。不過(guò)，電信重組以及隨之進(jìn)行的3G建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，牽址了電信運(yùn)營(yíng)商的大部分精力，而小靈通的命運(yùn)卻浮浮沉沉，一直到5年后的今天，仍沒(méi)有徹底解決掉。
????設(shè)備無(wú)法更新、終端產(chǎn)品萎縮、故障無(wú)法修復(fù)、服務(wù)差，在這種背景下，青島小靈通用戶已從高峰時(shí)的100余萬(wàn)用戶，驟減到眼下的10余萬(wàn)用戶。這10余萬(wàn)用戶是去是留，當(dāng)事方都在等待著。
????如何妥善解決小靈通退市問(wèn)題，可能逐漸演化成一個(gè)重要的問(wèn)題。放眼全國(guó)，對(duì)于現(xiàn)有小靈通用戶的安置問(wèn)題，電信運(yùn)營(yíng)商都費(fèi)盡心思，打出人性牌。以武漢為例，早在2010年1月，武漢小靈通用戶就可以用小靈通免費(fèi)換得新的天翼手機(jī)。升級(jí)后的3G手機(jī)是一機(jī)雙號(hào)，不但有“天翼”3G號(hào)，而且原小靈通號(hào)免費(fèi)轉(zhuǎn)移到3G手機(jī)，其電話、短信以及剩余話費(fèi)也自動(dòng)轉(zhuǎn)移到3G手機(jī)上。用戶不增加任何負(fù)擔(dān)就享受到3G服務(wù)?！拔覀兪切§`通的老用戶，至少都用了七八年了，只希望聯(lián)通能早日出臺(tái)合理的轉(zhuǎn)網(wǎng)政策，使我們能繼續(xù)使用他們提供的服務(wù)。”一位小靈通老用戶說(shuō)，不然，他們遲早將投入其他電信運(yùn)營(yíng)商的懷抱。
????據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年3月底，我國(guó)仍有上千萬(wàn)小靈通用戶，如何妥善解決小靈通退市問(wèn)題，可能逐漸演化成一個(gè)重要問(wèn)題。 (記者 高忠業(yè))
iPhone等智能手機(jī)上市后，小靈通逐漸退市。
????小靈通機(jī)遇
????小靈通就像鯰魚(yú)一樣，2003年3月10日在青島放號(hào)當(dāng)天，就攪動(dòng)著整個(gè)通訊市場(chǎng)。青島老百姓則成為其中的最先受益者。“撥打市內(nèi)電話前3分鐘0.22元，第四分鐘起每分鐘0.11元，國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途電話也與固定電話資費(fèi)相同，這樣的話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)時(shí)想都不敢想?！迸c小靈通結(jié)
????從2004年年初開(kāi)始，呼吁多年的本地手機(jī)單向收費(fèi)在青島實(shí)現(xiàn)，手機(jī)漫游費(fèi)、手機(jī)長(zhǎng)途費(fèi)以及上網(wǎng)費(fèi)等費(fèi)用逐年下降，手機(jī)用戶數(shù)量持續(xù)上升。其中在2006年一年青島就新增手機(jī)用戶187萬(wàn)戶……小靈通的鯰魚(yú)效應(yīng)激活了整個(gè)通訊市場(chǎng)。緣十年的市民董霞至今還著用UT斯達(dá)康的一款直板小靈通，雖然現(xiàn)在擁有蘋(píng)果4S、三星Note II兩部智能手機(jī)，她依然不愿意棄用小靈通。
????2003年，要想買(mǎi)到一部小靈通需要費(fèi)一番工夫，排隊(duì)、托人都十分常見(jiàn)。小靈通放號(hào)3天就有15000人入網(wǎng)，3年時(shí)間用戶接近100萬(wàn)，足以說(shuō)明小靈通在青島受到的熱捧。
????小靈通無(wú)線市話
????小靈通無(wú)線市話（PersonalPhone System）簡(jiǎn)稱(chēng)PHS，是一種個(gè)人無(wú)線接入系統(tǒng)。它采用微蜂窩技術(shù)，通過(guò)微蜂窩基站實(shí)現(xiàn)無(wú)線覆蓋,將用戶端（即無(wú)線市話手機(jī)）以無(wú)線的方式接入本地電話網(wǎng)，使傳統(tǒng)意義上的固定電話不再固定在某個(gè)位置，可在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)自由移動(dòng)使用，隨時(shí)隨地接聽(tīng)、撥打本地和國(guó)內(nèi)、國(guó)際電話。
????小靈通取名于葉永烈科幻作品《小靈通漫游未來(lái)》，本是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)發(fā)無(wú)線接入網(wǎng)技術(shù)的UT斯達(dá)康公司生產(chǎn)的手機(jī)的專(zhuān)有名稱(chēng)，但是后來(lái)演變?yōu)槿藗儗?duì)“無(wú)線市話”的特定稱(chēng)呼。由于承載小靈通的PAS技術(shù)必須運(yùn)行于固話網(wǎng)之上，所以它無(wú)法像移動(dòng)電話那樣提供城市間漫游服務(wù)。并且小靈通所用1.9G頻率本就處于信號(hào)不穩(wěn)定狀態(tài)，傳輸?shù)男盘?hào)趕不上汽車(chē)和火車(chē)運(yùn)行的速度，所以在一些特殊的場(chǎng)所，如火車(chē)、汽車(chē)上、高樓里及地下室，小靈通的通信效果會(huì)大受影響。
????小靈通發(fā)展歷程
????1998年1月，浙江省余杭區(qū)在國(guó)內(nèi)首先開(kāi)通小靈通業(yè)務(wù)，標(biāo)志著小靈通正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
????2000年6月，《關(guān)于規(guī)范PHS無(wú)線市話建設(shè)與經(jīng)營(yíng)的通知》發(fā)布，明確了小靈通在我國(guó)的發(fā)展政策和管制政策，小靈通作為無(wú)線系統(tǒng)的補(bǔ)充和延伸，定位于小范圍低速移動(dòng)無(wú)線接入。
????2003年3月10日，小靈通在青島正式商用。
????2004年2月，青島網(wǎng)通開(kāi)通小靈通短信業(yè)務(wù)。
????2005年10月，機(jī)卡分離式小靈通在青島上市，為用戶更換小靈通提供了方便。
????2006年11月和2007年一季度，青島網(wǎng)通先后推出靈通商務(wù)卡和異地服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)異地漫游零費(fèi)用。
????2008年8月14日，中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)網(wǎng)通發(fā)布公告稱(chēng)，根據(jù)電信重組方案，聯(lián)通與網(wǎng)通將通過(guò)換股的方式合并成新聯(lián)通。
????2009年2月，重組后青島聯(lián)通召集情況說(shuō)明會(huì)，有關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示，目前青島聯(lián)通沒(méi)有接到上級(jí)部門(mén)的任何有關(guān)小靈通退網(wǎng)的通知，仍將一如繼往地做好小靈通服務(wù)工作。
????2010年9月，青島聯(lián)通推出小靈通升級(jí)活動(dòng)，現(xiàn)有小靈通用戶可通過(guò)預(yù)存話費(fèi)的方式獲得GSM手機(jī)。
????2013年5月，青島小靈通用戶陸續(xù)接到青島聯(lián)通推送的小靈通升級(jí)轉(zhuǎn)網(wǎng)的短信。青島聯(lián)通客服人員表示，轉(zhuǎn)網(wǎng)活動(dòng)將在7月份推出。
