????今年，青島市市南區(qū)人力資源和社會保障局加快人社系統信息化建設，建立起以互聯網為主、手機網絡為輔的信息化網絡服務平臺，實現了全方位、多層次的人力資源和社會保障服務。
????人才查詢找網站。面對“就業(yè)難、招聘難”的矛盾局面，市南區(qū)人力資源和社會保障局適時建立了“市南人才網”，向全市企業(yè)提供所需人才信息，目前已收集國美、利群等1462家企業(yè)7574個崗位，求職簡歷超11200份，為各類企業(yè)推薦人才3645人次；另一方面，市南區(qū)人力資源和社會保障局把該局政務網站作為政策發(fā)布的有效環(huán)節(jié)，將中央、省、市、區(qū)四級人社政策及相關法律認真篩選發(fā)布，為群眾查詢信息提供便利。
????業(yè)務答疑進QQ群。今年畢業(yè)的大學生小宋，學的是酒店管理專業(yè)，屢次求職失敗后，萌生了自己創(chuàng)業(yè)的想法。加入市南區(qū)“創(chuàng)業(yè)指導與交流”QQ群后，她很快對自主創(chuàng)業(yè)的項目和流程有了初步的認識。現在她的鮮奶吧已經快開業(yè)了。除了 “創(chuàng)業(yè)指導與交流”QQ群，青島市市南區(qū)人力資源和社會保障局還建立了 “樂業(yè)市南”、“市南區(qū)見習基地”、“市南2013畢業(yè)生”、 “諧和勞動0532”、“市南薪酬調查”等人社業(yè)務系列QQ群，為企業(yè)和求職者提供就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)交流、政策咨詢、維權解答等即時便捷的在線信息服務。目前，群內已加入會員1648個，累計線上解答政策1.2萬條次。
????服務訊息掃微信。“掃一掃，政策信息全明了。”建立求職港灣微信群的工作人員說，只要打開手機微信軟件，對準“求職港灣微信群”的二維碼圖片，按下手機快門，經幾秒掃描，即可加入該群，獲取最新崗位訊息。青島市市南區(qū)人力資源和社會保障局充分利用手機這一新興掌上媒體的優(yōu)勢，不僅建立求職港灣微信群，還開發(fā)短信平臺，向所有在區(qū)人社系統各業(yè)務部門登記的有需求人員和企業(yè)進行即時信息服務。針對不同部門、業(yè)務和服務對象進行短信分類發(fā)送，讓企業(yè)和求職者獲得真正有效的信息服務。同時，短信平臺服務建立嚴格的審核制度，確保信息內容的真實與準確。目前，求職港灣微信群內已有277名成員，通過區(qū)人社系統短信平臺發(fā)送的就業(yè)服務信息已達86629條。
