????設(shè)定24℃僅達(dá)到7℃，用戶(hù)——

????這臺(tái)伊萊克斯空調(diào)咋不給力

????購(gòu)買(mǎi)時(shí)間：2012年4月二樓家用：15m2；密封好使用情況：不制冷，最高室溫11℃，設(shè)定24℃，一夜后僅有7℃，噪音大購(gòu)買(mǎi)時(shí)間：2012年4月一樓商用：30m2；多門(mén)窗，密封差使用情況：制冷好，無(wú)噪音

????“同時(shí)購(gòu)買(mǎi)的兩臺(tái)伊萊克斯空調(diào)，實(shí)際效果差別咋這么大？”近日，市民于先生向本報(bào)反映，使用效果較差的空調(diào)，售后至今未予維修。伊萊克斯售后人員表示，兩臺(tái)空調(diào)都符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

????于先生告訴記者，這兩臺(tái)空調(diào)是2012年4月買(mǎi)的，一臺(tái)安裝于一樓商用，另一臺(tái)安裝于二樓家用。使用后，于先生發(fā)現(xiàn)二樓空調(diào)制冷效果不好。

????隨著天氣變冷，于先生再次使用空調(diào)時(shí)發(fā)現(xiàn)，兩臺(tái)空調(diào)差別較大。于先生說(shuō)，一樓實(shí)際使用面積為30平方米，因商用門(mén)窗多，密封效果不好，但使用空調(diào)后，室溫能夠達(dá)到16℃左右；而二樓實(shí)際面積為15平方米，且密閉好，目前天氣條件，使用空調(diào)后，最高室溫僅為11℃。前段時(shí)間天氣較冷，空調(diào)設(shè)定到24℃，運(yùn)行一夜后，溫度僅達(dá)到7℃?！岸强照{(diào)也存在噪音較大的問(wèn)題，”于先生說(shuō)，二樓空調(diào)在開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)較大的“咔咔”聲響，運(yùn)行過(guò)程中，也有較大噪音，一樓空調(diào)從未出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似問(wèn)題。

????用戶(hù)與商家交涉過(guò)程

????2012年12月中下旬，伊萊克斯檢測(cè)結(jié)果：一樓空調(diào)“確實(shí)很好”，二樓空調(diào)符合標(biāo)準(zhǔn)，屬合格產(chǎn)品；

????12月下旬，該公司檢測(cè)，結(jié)果仍是如此；

????2013年1月初，該公司第三次檢測(cè)后，亦維持原判斷，并表示噪音由熱脹冷縮導(dǎo)致。一樓機(jī)器為何沒(méi)有噪音，售后人員未作任何回答。

????1月8日16：17，該公司售后表示，兩臺(tái)空調(diào)效果差別較大，可能由使用環(huán)境不同造成，若顧客對(duì)此檢測(cè)不滿(mǎn)，可找第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，該公司會(huì)做出相應(yīng)處理。(記者 崔云飛)